Concurso dos Correios: posso contestar as questões ou respostas? Saiba fazer o recurso

Seleção vai preencher 3,5 mil oportunidades de nível médio e superior. — Foto: Divulgação
Seleção vai preencher 3,5 mil oportunidades de nível médio e superior. — Foto: Divulgação
Candidatos de concursos públicos que queiram contestar o enunciado ou a resposta de alguma questão da prova podem fazer isso por meio do recurso. Mas quais são as regras?
No caso do concurso dos Correios, aplicado no último domingo (15), o candidato precisa estar atento ao edital, seja o de nível médio ou superior.
Cada seleção costuma ter regras específicas, com prazos e canal adequado de envio de documentos. Os editais dos Correios dizem que o candidato deverá encaminhar a solicitação pelo site do Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC), que está organizando o processo seletivo.
Serão admitidos recursos nas seguintes situações:
- Indeferimento do pedido de isenção do valor de inscrição.
- Indeferimento da inscrição (ampla concorrência, pessoas com deficiência, negros/indígenas, função de jurado e atendimento especial).
- Às questões da prova objetiva e gabarito preliminar.
- Resultado e classificação preliminar da prova objetiva.
- Resultado preliminar do procedimento de heteroidentificação de negros.
- Resultado preliminar do procedimento de verificação documental de indígenas.
- Resultado preliminar da avaliação por equipe multiprofissional de pessoas com deficiência.
- Resultado e classificação preliminar do concurso público.
O edital estabelece que o candidato deverá preencher um formulário próprio, disponibilizado para recurso, no site do Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC). Os documentos enviados devem ser elaborados com argumentação lógica e consistente.
Nos casos de recursos contra perguntas das provas e gabaritos, o candidato precisa apresentar uma fundamentação referente à questão e acrescentar indicações bibliográficas pesquisadas para justificar o questionamento.
Cada candidato poderá interpor apenas UM recurso por questão, devidamente fundamentado.
Serão negados os pedidos que:
- Não estiverem devidamente fundamentados.
- Não apresentarem argumentações lógicas e consistentes.
- Estiverem em desacordo com as especificações contidas no edital.
- Forem apresentados fora do prazo estabelecido.
- Apresentarem no corpo da fundamentação outras questões que não a selecionada para recurso.
- Apresentarem contra terceiros.
- Apresentarem em coletivo.
- Contenham fundamentação idêntica, em todo ou em parte, à argumentação constante de recursos de outros candidatos.
- Cujo teor desrespeite a banca examinadora.
- Encaminhados por meio da imprensa e/ou de redes sociais.
Ainda de acordo com os editais, não serão considerados requerimentos, reclamações, notificações extrajudiciais ou quaisquer outros instrumentos similares.
Em caso de questões anuladas, os pontos serão atribuídos a todos os candidatos que realizaram as provas objetivas.
Os candidatos que haviam recebido pontos nas questões anuladas, após os recursos, terão esses pontos mantidos, sem pontuação a mais.
“Em hipótese alguma será aceita revisão de recurso, de recurso do recurso ou de recurso de gabarito final definitivo”, afirma o edital.
A banca organizadora libera apenas UMA única instância para recurso, “sendo soberana em suas decisões, razão pela qual não caberão recursos adicionais”, completa o documento.
O resultado da análise dos recursos será divulgado pelo site do Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC). Não serão encaminhadas respostas individuais aos candidatos.
O prazo para o envio será de dois dias úteis, das 10h do primeiro dia às 17h do último – contados do primeiro dia subsequente da data de publicação oficial do ato objeto do recurso.
O cronograma completo, com as datas para envio da solicitação, ainda não foi divulgado pela banca.
Em nota enviada ao g1, os Correios afirmam que “aguardam a publicação do complemento do cronograma de atividades do concurso pela organizadora”.
📬 O concurso dos Correios
Depois, todos os participantes passaram por um processo de verificação de cadastro, após confirmação do pagamento e análise dos critérios para concorrer às vagas reservadas para negros, indígenas e pessoas com deficiência.
Pelo menos 1,6 milhão de pessoas se inscreveram no concurso, informou a estatal no início de novembro, superando o total de inscritosna última seleção em âmbito nacional dos Correios, em 2011.
Na época, 1,1 milhão de candidatos se cadastraram para concorrer a mais de 9 mil oportunidades. Agora, são 3.511 vagas imediatas: 3.099 de nível médio, para o cargo de carteiro, e 412 de nível superior, em várias áreas. (leia mais abaixo)

Correios lançam edital pra mais de 3 mil vagas com salários de até R$ 6 mil
As vagas do concurso dos Correios estão distribuídas em dois editais, elaborados pelo Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC):
- 3.099 são para o cargo de carteiro (agente de Correios), com salário inicial de R$ 2.429,26. Veja o edital. A carreira é de nível médio, ou seja, exige que o candidato apresente, após a aprovação, o certificado de conclusão ou diploma do ensino médio (colegial), mas ele não precisa ter feito faculdade.
- 412 oportunidades são para analista de Correios, de nível superior, e têm salários iniciais de R$ 6.872,48. Veja o edital. Nesse caso, os cargos são de várias especialidades diferentes e exigem que o candidato tenha formação na área em que vai atuar. Há vagas para advogado, analista de sistemas, arquiteto, arquivista, assistente social e engenheiro.
📍 As oportunidades estão distribuídas em várias cidades em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal. (veja o mapa)
E, do total de vagas a serem preenchidas, 30% são reservadas para negros (pretos e pardos) e indígenas, e 10% para pessoas com deficiência.
O prazo de validade do concurso dos Correios será de um ano, contados a partir da data de homologação do resultado final, podendo ser prorrogado pelo mesmo período.
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